עודכן לאחרונה: 05/01/26
Super Desk (להלן: “האתר”, “החברה”, “אנחנו”, “שלנו”) מחויבת בהגנה על פרטיות הגולשים והלקוחות באתר https://www.super-desk.co.il/
(להלן: “המשתמשים”, “אתה/ך”).
מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע שנאסף, אופן השימוש בו, כיצד מאוחסן, מי יכול לגשת אליו, והזכויות העומדות לרשותך במסגרת פעולת האתר.
1. הגדרות כלליות
במסמך זה:
- “נתונים אישיים/מידע אישי” – כל מידע המאפשר לזהות אדם, כגון שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת IP במצבים מסוימים ועוד.
- “שירותים” – כל השירותים, המוצרים, הטפסים, הודעות הדיוור וכל פעולה שבה המשתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר.
2. אילו נתונים אנחנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא במקרים שונים:
מידע שמסרת ישירות:
- שם פרטי ושם משפחה
- טלפון
- דוא״ל
- כתובת למשלוח/חשבונית
- כל מידע נוסף שתבחר/י למסור בטפסי יצירת קשר, בקשה להצעת מחיר, הרשמה לניוזלטר או רכישה.
מידע שנאסף אוטומטית במהלך הגלישה באתר:
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies), נתוני שימוש באתר לצרכי סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש.
Super Buy
מידע מצדדים שלישיים:
מידע הנאסף דרך ספקים חיצוניים כגון שירותי אנליטיקס, פרסום, רשתות חברתיות, שירותי דיוור או סליקה (למשל: Google Analytics/Ads, Meta Pixel), בכפוף להסכמתך לפי הדין.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש ל:
- מתן שירותים שביקשת – כגון יצירת קשר, מתן הצעת מחיר או ביצוע רכישה.
- שיפור השירות, ניתוח נתוני שימוש באתר ומדידת ביצועים.
- הפצת דיוורים ועדכונים (רק אם ניתנה הסכמה).
- התאמה ושיווק פרסונלי באמצעות ספקי צד שלישי.
- עמידה בדרישות חוקיות, תקנות או צווים של רשות ציבורית.
4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית הגלישה ולניתוח נתונים סטטיסטיים.
העוגיות מסייעות לנו לזהות פניות חוזרות, להבין דפוסי גלישה, ולהציע תכנים ושירותים רלוונטיים.
ניתן לנהל ולהגביל את השימוש בעוגיות בדפדפן שלך, אך חלק מהפונקציות באתר עשויות שלא לפעול כראוי במידה ותכונות אלה מושבתות.
5. עם מי אנחנו משתפים מידע
העברת מידע אישי יכולה להתבצע רק במצבים הבאים:
- לצורך מתן השירות שביקשת (למשל: מידע לספקי משלוחים, חברות סליקה).
- לשם עמידה בדרישות החוק, רשות אכיפת חוק או צווים מבית המשפט.
- לשירותי ענן ומערכות ניתוח נתונים (בכפוף להסכמי GDPR/חוק הגנת הפרטיות).
- רק אם ניתנה הסכמה מפורשת לשיתוף לצד שלישי שלא לצורך השירות עצמו.
6. שמירת מידע
המידע ישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה הוא נאסף, למטרות משפטיות, או לפי פרקי זמן מנהליים סבירים. לאחר מכן – הוא יורטב או יימחק בהתאם למדיניות הנהוגה אצלנו.
7. אבטחה
החברה נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על המידע שלך מפני גישה לא מורשית, אי-שימור, שימוש לא תקין או גילוי לא מורשה. יחד עם זאת, אין שיטה באינטרנט שמבטיחה אבטחה מוחלטת של נתונים.
8. זכויות המשתמשים
בכפוף לחוק הרלוונטי:
- ניתן לבקש גישה למידע האישי שלך שנמצא ברשותנו.
- ניתן לבקש תיקון, הגבלה או מחיקה של מידע.
- ניתן לבקש שהמידע לא ישמש עוד לשיווק.
- אם מסרת הסכמה לדיוור או פרסום, ניתן לבטלה בכל עת.
9. ילדים ומתבגרים
האתר לא מיועד לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו מתכוונים לאסוף מידע על ילדים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס.
10. הפניות לאתרים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים שאינם בשליטתנו. אין אנו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
11. עדכונים למדיניות זו
מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. בכל עדכון מהותי יופיע התאריך המעודכן בראש המסמך.
12. פרטי יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות ל:
- דוא״ל: [email protected]
- טלפון: 073-7790135
- כתובת: הלהב 2, חולון
